导读: 1. 密保手机收费吗？ 答：QQ帐号绑定密保手机是免费的，只有在发送短信使用相干成果时才会孕育产生短名誉度（如：发送短信改削QQ密码、获取验证码等），短名誉度与您地址区域的平常短信同等（一样寻常为0.1元/条），由运营商收取，腾讯公司不收取任何用度。 .. 1. 密保手机收费吗？

答：QQ帐号绑定密保手机是免费的，只有在发送短信使用相干成果时才会孕育产生短名誉度（如：发送短信改削QQ密码、获取验证码等），短名誉度与您地址区域的平常短信同等（一样寻常为0.1元/条），由运营商收取，腾讯公司不收取任何用度。

2. 什么样的手机可以安顿手机令牌？

答：令牌软件今朝且则只供应Kjava版本，只必要手机撑持Java2.0即可安顿和使用。您可以查察手机厂商供应的仿单相识手机是否撑持Java2.0及怎样安顿Java2.0措施。

3. 我的密保题目忘了，该怎么办？

答：1）要是有密保手机、密保卡（电子密保卡除外）、密保令牌中的任何一种，您可以登录QQ安适中央(http://aq.qq.com)，选择“密保打点”点击“改削”密保题目，经由过程“统一安适验证”后即可改削。

2）要是没有可用的密保手腕，您可以 “申请重置密保”，申请乐成后，即可从头设置第二代密码掩护。

3）要是您申请重置密保失踪败，还可以经由过程“帐号申说”改削密保题目。

4. QQ是一代密保，健忘了题目和邮箱，怎样进级二代密保？

答：登录QQ安适中央（aq.qq.com）后，点击导航拦叵的“密保打点”均可以看到您确当前密保状况，点击按钮“此刻进级”。此外，您也可以经由过程申说的方法进级二代密码掩护，申说乐成后，QQ号码会进级为二代密码掩护。

5. 二代密保可以还原成一代密保吗？

答：进级二代密保后是不能还原成一代密保的。

6. 怎样知道进级第二代密码掩护乐成了？

答：申请进级二代密保乐成后，体系会以QQ体系动静和邮件的方法关照您。要是您在申请进级二代密保时使用邮箱获取验证码，那么该邮箱可以收到进级功效关照邮件，邮件问题为“申请进级二代密保功效关照（请勿回覆此邮件）”。要是您在申请进级二代密保时使用手机获取验证码，该手机将会收到功效关照。要是您使用手机获取验证码且填写了邮箱，功效关照也会发送到邮箱中，如您没有填写邮箱，申请进级的QQ的QQ邮箱可以收到进级功效关照邮件。要是申请进级的QQ没有开通QQ邮箱，则不会收到进级功效关照邮件了。另外，在措置赏罚赏罚进级申请历程中，您可以登录aq.qq.com，点击“密保打点”查察申请的措置赏罚赏罚进度。

7. 怎样“改换”或“解绑”密保卡？

答：1、要是密保手机、密保令牌、密保题目中的任何一种可用，您可以登录QQ安适中央(http://aq.qq.com)，选择“密保打点”点击“密保卡”，选择“改换”或“解绑”，经由过程“统一安适验证”后即可改换或解绑。

2、要是没有可用的密保手腕，可经由过程“帐号申说”解绑密保卡。

3、还可以经由过程重置密保的方法，改换或解绑密保卡。

8. 改削密码提醒本次改削密码不在号码AV女优*常用的IP段上，该怎么办？

答：要是有此提醒，提议您回到您通俗登录QQ的环境下改削QQ密码（或其他的相干密码信息），比如办公室、家庭或常用网吧等；

您也可以把您的QQ进级为“第二代密码掩护”后，再改削您的QQ密码（或其他的相干密码信息），进级到二代密码掩护将不受此限定。

注：经由过程帐号申说的方法可以实时改削密码并进级二代密码掩护。

9. 我的帐号申说为什么会失踪败？该怎么办？

答：要是您供应的资料不精确，可能不敷以证明号码的归属，您的帐号申说就会失踪败。您收到申说失踪败的关照功效后，可以拨打电话0755- 86013515要求从头考核；可能回想更注重的历史资料，从头填写有关证据再次申说。

10. 要是帐号申说未经由过程，怎样要求从头考核措置赏罚赏罚？

答：

11. 怎样休止QQ帐号被盗？

答：1、不随意上不明网站，不接管不明信息来历的文件，灌注贯注木马入侵电脑；

2、为您的QQ帐号申请第二代密码掩护，如：绑定密保手机/密保卡/密保令牌、设置密保题目等；

3、在登录QQ时，要是体系提示您的帐号呈现非常，请马上改削密码；

4、使用庞年夜密码、按期改削，休止在其他网站流露QQ密码；

5、进步其他方面的安惬心识，如：更新操纵体系补